Vom Self-Service bis zum Incident-Management
Jira Service Management von Atlassian ist eine führende, hochflexible IT-Service-Management-Lösung (ITSM), die speziell für moderne, agile Teams in der IT, Entwicklung und im Business-Bereich konzipiert wurde.
Mehr als nur Support: Live-Chat
Crisp ist eine innovative, KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die als All-in-One-Lösung für die moderne Kundenkommunikation dient.
Alle Kanäle, ein Portal: Dein Kundenservice perfekt organisiert mit Freshdesk.
Freshdesk ist eine führende, cloudbasierte Helpdesk- und Customer-Support-Software-Suite von Freshworks Inc. Die Plattform wurde im Jahr 2011 gegründet und hat ihren Hauptsitz in San Mateo, USA.
Alle Kanäle, ein Posteingang: Begeistere deine Kunden im Team – smarter mit KI.
Front ist eine im Jahr 2014 gegründete, KI-gestützte Customer-Operations- und Customer-Service-Plattform mit Hauptsitz in San Francisco, USA.
Alle Kanäle, ein Helpdesk: Automat
Gorgias ist eine führende, im Jahr 2015 gegründete Customer-Service- und Helpdesk-Plattform mit Hauptsitz in San Francisco, USA.
Alle Kanäle, ein Posteingang
HappyFox Help Desk ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Support-Plattform, die Unternehmen ein leistungsstarkes, Enterprise-grade Ticketsystem zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen bietet.
Mehr als nur Tickets: Begeistere deine Kunden mit Support, der sich persönlich anfühlt.
Help Scout ist eine führende, cloudbasierte Kundenservice- und Helpdesk-Plattform, die im Jahr 2011 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Boston, USA, hat.
Alle Kanäle, ein System: Dein zentral
HelpDesk ist eine etablierte, im Jahr 1995 gegründete SaaS-Plattform mit Hauptsitz in Boston, Massachusetts.
Ein Posteingang, alle Kanäle, volle CRM-Power: Skaliere deinen Kundenservice smart mit der KI-gestützten Plattform von HubSpot.
HubSpot Service Hub ist eine führende, KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die speziell entwickelt wurde, um Supportprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Ein Service für alle Teams: Störungen schneller lösen
Jira Service Management von Atlassian ist eine führende, auf der Jira-Plattform basierende IT-Service-Management-Lösung (ITSM).
Ein Posteingang, alle Kanäle: Automatisieren Sie Ihren Kundenservice mit KI-Power und behalten Sie jede Konversation im Blick.
Lime Connect (Userlike) GmbH ist ein führender deutscher Anbieter von Live-Chat- und Customer-Messaging-Lösungen mit Hauptsitz in Köln.
KI-Chatbot, Live-Chat
LiveAgent ist eine umfassende, cloudbasierte Helpdesk- und Omnichannel-Kundenservice-Plattform, die von QualityUnit in Bratislava, Slowakei, entwickelt wurde.
Vom Ticket zum Erfolg: Incident Management und smarte Workflows perfekt automatisiert mit ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus ist eine umfassende, ITIL-konforme IT-Service-Management (ITSM) und Helpdesk-Software, die als Division der Zoho Corporation entwickelt wird.
Mehr Überblick, schnellere Tickets: Ihr intelligenter Posteingang ohne doppelte Arbeit.
ProProfs Help Desk ist eine cloudbasierte, KI-unterstützte Helpdesk-Software, die speziell entwickelt wurde, um den Kundenservice und das Ticketmanagement in Unternehmen zu optimieren.
Ein zentraler Arbeitsplatz, KI-gestütz
Salesforce Service Cloud ist eine führende, cloudbasierte Kundenservice-Plattform, die im Jahr 1999 in San Francisco gegründet wurde und heute weltweit über 77.000 Mitarbeiter beschäftigt.
Ein Portal, alle Kanäle – exzellenter
ServiceNow Customer Service Management (CSM) ist eine führende, cloudbasierte Plattform zur Automatisierung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen.
Ein System, alle gelöst: Ihr smarter IT-Helpdesk für schnellere Tickets, Self-Service und direktes Wissen.
SysAid ist ein etablierter, im Jahr 2002 gegründeter Anbieter von IT-Service-Management-Software (ITSM) und Helpdesk-Lösungen.
Zoho Desk: Intelligenter Omnichannel-Support
Zoho Desk ist eine führende, cloudbasierte Helpdesk-Software der Zoho Corporation, die speziell entwickelt wurde, um den Kundenservice von Unternehmen aller Größen zu optimieren und zu strukturieren.