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USU: Ihre IT im Griff – von der Lizenz bis zum Service.
USU ist ein führender europäischer Anbieter von Softwarelösungen für IT-Management, Software Asset Management und IT Service Management.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: Aus den ausgewerteten Plattformen liegen für diesen Anbieter keine Bewertungen vor.
Hauptsitz
71696 Moeglingen, Germany
Mitarbeiter
750
Gegründet
1977
Geschäftsführung
Benjamin Strehl
Die USU GmbH (ehemals USU Solutions DACH) ist ein führender europäischer Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management. Das 1977 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Möglingen beschäftigt rund 750 Mitarbeiter und unterstützt weltweit über 1.200 Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Serviceprozesse. Das Kernportfolio von USU konzentriert sich auf die Bereiche IT-Management, Software Asset Management (SAM) und IT Service Management (ITSM) nach ITIL®-Standards. Durch den gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz, unter anderem gestärkt durch die Akquisition des KI-Spezialisten Mayday, ermöglicht USU die Automatisierung komplexer IT-Landschaften und optimiert das Wissensmanagement im Kundenservice. Die Lösungen schaffen Transparenz, reduzieren Compliance-Risiken und heben erhebliche Effizienzpotenziale in Unternehmen und öffentlichen Institutionen. Mit einer starken regionalen Verankerung in Baden-Württemberg und globaler Reichweite bietet USU zertifizierte Sicherheit nach ISO 27001 und gewährleistet die Einhaltung strenger DSGVO-Richtlinien. Das Angebot richtet sich vor allem an mittelständische Unternehmen, Großkonzerne und öffentliche Auftraggeber, die ihre IT-Infrastruktur zukunftssicher aufstellen möchten.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von USU.
Die USU Software AG baut ihre Marktpräsenz durch gezielte Produktinnovationen im Bereich des IT-Service-Managements (ITSM) und strategische Partnerschaften im europäischen Raum weiter aus. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der tieferen Integration künstlicher Intelligenz zur Automatisierung von Support-Prozessen für mittelständische und große Unternehmen. Durch die Erweiterung ihres SaaS-Portfolios und die Erschließung neuer Compliance- und Cloud-Management-Funktionen adressiert USU gezielt die steigenden Anforderungen internationaler Zielgruppen.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von USU.