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Intelligenter Außendienst von A bis Z: Optimieren Sie eigene Teams und Partner in Echtzeit mit KI.
ServicePower ist eine führende, KI-gestützte Field-Service-Management-Plattform.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: Aus den ausgewerteten Plattformen liegen für diesen Anbieter keine Bewertungen vor.
Hauptsitz
8200 Greensboro Dr, 22102-3803 McLean, United States
Mitarbeiter
220
Gegründet
1996
Geschäftsführung
Frank Gelbart
ServicePower ist ein weltweit führender Anbieter von KI-gestützter Field-Service-Management-Software (FSM). Das 1996 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in McLean, Virginia, beschäftigt rund 220 Mitarbeiter und unterstützt globale Großunternehmen bei der Optimierung ihrer Außendienstprozesse. Die cloudbasierte SaaS-Plattform zeichnet sich durch die einzigartige Fähigkeit aus, sowohl festangestellte als auch externe, vertraglich gebundene Dienstleister (Contractors) nahtlos in einem einzigen System zu verwalten. Zu den Kernfunktionen gehören eine intelligente, automatisierte Disposition, Echtzeit-Terminplanung sowie eine durchgängige Optimierung des gesamten Service-Lebenszyklus von der Planung bis zur Analyse. Durch die nahtlose Integration in bestehende CRM-, ERP- und IoT-Systeme ermöglicht ServicePower eine signifikante Steigerung der Erstlösungsquote (First-Time-Fix-Rate), reduzierte Fahrzeiten und eine verbesserte Kundenzufriedenheit. Renommierte Fortune-500-Unternehmen wie GE Appliances, LG, Electrolux, Hisense und AIG vertrauen auf die skalierbaren Lösungen von ServicePower, um ihre Serviceorganisationen in Nordamerika und der EMEA-Region effizient zu steuern.
Für diesen Anbieter sind derzeit keine verifizierten Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, SOC 2) hinterlegt. Hinweise auf Konformitäten wie GoBD oder DSGVO können dennoch vorliegen.
Fragen Sie den AI-Assistenten auf dieser Seite nach aktuellen Compliance- und Sicherheitsdetails – er recherchiert live aus öffentlich verfügbaren Quellen.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von ServicePower.
ServicePower stärkt seine Position im Bereich des mobilen Kundendienstes durch gezielte Produktaktualisierungen und strategische Erweiterungen. Im Fokus stehen dabei KI-gestützte Planungsoptimierungen, die sowohl interne Techniker als auch externe Dienstleister nahtlos in einer hybriden Belegschaft verwalten. Durch verbesserte Integrationen und erweiterte Self-Service-Portale für Endkunden optimiert das Unternehmen die betriebliche Effizienz global agierender B2B-Kunden. Diese Maßnahmen unterstützen Unternehmen dabei, Serviceprozesse zu digitalisieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von ServicePower.
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