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Ein System, alle Risiken: Verbinden, automatisieren und beherrschen Sie IT, Compliance und Operations auf einer Plattform.
ServiceNow GRC (Integrated Risk Management) ist eine führende, Cloud-basierte Plattform, die IT-, Cyber- und operationelle Risiken in einem zentralen System vereint.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: G2 (22), Capterra (348)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
2225 Lawson Lane, 95054 Santa Clara, United States
Mitarbeiter
27000
Gegründet
2004
Geschäftsführung
Bill McDermott
ServiceNow GRC (Governance, Risk, and Compliance), auch bekannt als Integrated Risk Management (IRM), ist eine führende Cloud-basierte Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung von Unternehmensprozessen. Gegründet im Jahr 2004 mit Hauptsitz in Santa Clara, Kalifornien, beschäftigt das börsennotierte Unternehmen heute rund 27.000 Mitarbeiter weltweit. Die Lösung transformiert traditionell isolierte Risiko- und Compliance-Aktivitäten in ein integriertes, unternehmensweites System of Action. Die Plattform verbindet IT-, Cyber-, Compliance- und operationelle Risiken in einer zentralen Oberfläche. Dadurch erhalten Unternehmen eine lückenlose Transparenz über ihre gesamte Risikolandschaft. Zu den Kernfunktionen gehören strukturierte Workflows für Risikoanalysen, automatisierte Kontrolltests, Richtlinienmanagement sowie kontinuierliches Monitoring. Durch die nahtlose Verknüpfung von Risikodaten können Teams abteilungsübergreifend koordinierte Maßnahmen ergreifen und fundierte, risikobasierte Entscheidungen im operativen Tagesgeschäft treffen. ServiceNow zeichnet sich durch eine extrem hohe Skalierbarkeit und Flexibilität aus, die es globalen Konzernen ermöglicht, komplexe regulatorische Anforderungen effizient zu erfüllen. Die Plattform unterstützt eine Vielzahl von Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch, und erfüllt höchste Sicherheits- und Compliance-Standards wie ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27701 sowie SOC 1 und SOC 2. Damit bietet ServiceNow eine zukunftssichere GRC-Lösung für anspruchsvolle Enterprise-Kunden.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von ServiceNow GRC (Integrated Risk Management).
Umfangreiche GRC-/IRM-Funktionsbreite
Workflows & Automatisierung (Prozesssteuerung)
Integration mit anderer ServiceNow-Plattform & Drittsystemen
Benutzeroberfläche & Usability (v.a. für Fachanwender)
Kunden bewerten ServiceNow GRC (Integrated Risk Management) überwiegend positiv als sehr leistungsfähige, breit funktionsstarke Plattform, die besonders bei der Automatisierung und Zentralisierung von Governance-, Risk- und Compliance-Prozessen überzeugt. Zu den Hauptstärken zählen der große Funktionsumfang, die tiefen Workflow- und Automatisierungsmöglichkeiten sowie die enge Integration mit anderen ServiceNow-Modulen und bestehenden Unternehmenssystemen. Kritik gibt es vor allem an der teilweise komplexen Bedienung für nicht-technische Anwender, dem hohen Konfigurations- und Implementierungsaufwand sowie einer als hoch empfundenen Preisstruktur. Besonders geeignet ist ServiceNow GRC für größere und international aufgestellte Unternehmen mit reifer GRC-Organisation, die bereits ServiceNow nutzen oder eine integrierte Plattform für Enterprise Service Management, ITSM und Risikomanagement aufbauen wollen und bereit sind, in Implementierung, Anpassung und interne Expertise zu investieren.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
ServiceNow stärkt seine Marktposition im Bereich Integrated Risk Management (IRM) durch gezielte Funktions-Releases und die tiefe Integration von generativer künstlicher Intelligenz über Now Assist. Diese technologischen Neuerungen zielen darauf ab, Compliance-Prozesse erheblich zu vereinfachen und die operationelle Resilienz von Unternehmen in stark regulierten Branchen zu stärken. Durch erweiterte Partnerschaften und die Ausrichtung auf globale regulatorische Standards wie NIS2 und DORA baut ServiceNow seine Präsenz in Schlüsselregionen weiter aus.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von ServiceNow GRC (Integrated Risk Management).
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ServiceNow GenAI