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Mehr Leads, smarte Prozesse, glückliche Kunden – Salesmate vereint Ihr gesamtes Business auf einer Plattform.
Salesmate ist eine KI-gestützte All-in-One CRM-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: G2 (115), Trustpilot (15)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
1422 S Tryon St, 28203 Charlotte, United States
Mitarbeiter
30
Gegründet
2016
Geschäftsführung
Dipesh Patel
Salesmate ist eine im Jahr 2016 gegründete, KI-gestützte All-in-One-CRM- und Vertriebsplattform mit Hauptsitz in Charlotte, North Carolina. Das Unternehmen beschäftigt rund 30 Mitarbeiter und unterstützt weltweit über 8.500 kleine bis mittlere Unternehmen (KMU) dabei, ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Prozesse auf einer einzigen, cloudbasierten Plattform zu konsolidieren und zu automatisieren. Die Lösung fungiert als umfassendes Revenue Operating System. Zu den Kernfunktionen gehören ein strukturiertes Sales-Pipeline-Management, automatisierte Marketing-Journeys sowie integrierte Omnichannel-Kommunikationswerkzeuge für Telefonie, SMS und E-Mail. Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz hilft Salesmate Teams, Kundeninteraktionen zu personalisieren, administrative Aufgaben zu minimieren und die Abschlussquoten zu steigern. Ein zentrales Teampostfach, Terminbuchungsfunktionen und detaillierte Echtzeit-Analysen runden das Angebot ab. Sicherheit und Compliance stehen bei Salesmate im Fokus: Die Plattform ist nach ISO 27001:2013 und SOC 2 zertifiziert und gewährleistet durch entsprechende Sicherheitsvorkehrungen und ein Data Processing Agreement (DPA) die Einhaltung der DSGVO-Richtlinien. Die Benutzeroberfläche und der Support stehen primär in englischer Sprache zur Verfügung.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von Salesmate.
Benutzerfreundlichkeit / intuitive Oberfläche
Vertriebs-Pipeline & Deal-Tracking
Automatisierung (Workflows, Follow-ups, E-Mail-Tracking)
Reporting & Dashboards / Einblicke in Vertriebsleistung
Kundenbewertungen zu Salesmate betonen vor allem eine benutzerfreundliche, intuitive Oberfläche, eine klare visuelle Vertriebs-Pipeline und nützliche Automatisierungsfunktionen, die spürbar Zeit sparen und Vertriebsprozesse effizienter machen. Besonders gelobt werden außerdem die Reporting-Funktionen, der mobile Zugriff und das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis; als Nachteile werden vor allem Detailwünsche bei tiefgreifenderen Anpassungen oder sehr komplexen Enterprise-Anforderungen genannt. Insgesamt eignet sich Salesmate vor allem für kleine und mittelständische B2B-Teams, die ein leicht bedienbares, funktionsreiches CRM für Vertrieb, Kundenmanagement und Follow-ups suchen, ohne Enterprise-Komplexität und -Kosten.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Salesmate hat seine B2B-CRM-Plattform strategisch erweitert, um kleinen und mittleren Unternehmen eine noch effizientere Vertriebssteuerung zu ermöglichen. Durch die tiefe Integration von künstlicher Intelligenz (Salesmate AI) und erweiterten Omnichannel-Kommunikationsfunktionen wurden die Arbeitsabläufe globaler Vertriebsteams optimiert. Zudem stärken neue Compliance-Updates und erweiterte Partnerprogramme die Präsenz der Plattform in internationalen Zielmärkten. Diese Neuerungen zielen darauf ab, die Lead-Konvertierung zu beschleunigen und die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Marketingteams nahtlos zu gestalten.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von Salesmate.
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