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Alle Bewertungen im Blick, mehr Kunden im Fokus: Ihre All-in-one-Lösung für einen glänzenden Ruf.
ReviewTrackers ist eine führende, im Jahr 2012 gegründete Softwareplattform für Customer Feedback und Online-Reputationsmanagement mit Hauptsitz in Chicago, USA.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: Aus den ausgewerteten Plattformen liegen für diesen Anbieter keine Bewertungen vor.
Hauptsitz
North State Street 1, 60602 Chicago, United States
Mitarbeiter
27
Gegründet
2012
ReviewTrackers ist eine führende, im Jahr 2012 gegründete Softwareplattform für Customer Feedback und Online-Reputationsmanagement mit Hauptsitz in Chicago, USA. Das Unternehmen unterstützt über 60.000 Standorte weltweit dabei, ihre Kundenbeziehungen und Markenreputation aktiv zu steuern. Die Plattform aggregiert Kundenbewertungen von über 100 führenden Online-Portalen in einem zentralen Dashboard. Dies ermöglicht es Unternehmen aus Branchen wie Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen und Automobilindustrie, Feedback in Echtzeit zu überwachen, direkt darauf zu reagieren und wertvolle Erkenntnisse zur Customer Experience zu gewinnen. Zu den Kernfunktionen gehören automatisierte Tools zur Generierung neuer Bewertungen, detaillierte Analysen der Kundenzufriedenheit sowie eine mobile App für das standortübergreifende Reputationsmanagement. Durch die nahtlose Integration in bestehende CRM- und Marketingsysteme hilft ReviewTrackers Marken dabei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Für diesen Anbieter sind derzeit keine verifizierten Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, SOC 2) hinterlegt. Hinweise auf Konformitäten wie GoBD oder DSGVO können dennoch vorliegen.
Fragen Sie den AI-Assistenten auf dieser Seite nach aktuellen Compliance- und Sicherheitsdetails – er recherchiert live aus öffentlich verfügbaren Quellen.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von ReviewTrackers.
ReviewTrackers hat jüngst signifikante Produktaktualisierungen eingeführt, die darauf abzielen, das Reputationsmanagement für Multi-Standort-Unternehmen im B2B-Bereich zu optimieren. Durch erweiterte Schnittstellen zu führenden Plattformen wie Google und Apple Maps können Marken Kundenbewertungen nun effizienter in Echtzeit analysieren und beantworten. Zudem verbessern neue KI-gestützte Sentiment-Analysen und mobile App-Updates die Handlungsfähigkeit von Support-Teams direkt vor Ort. Diese Entwicklungen unterstreichen den Fokus auf datengestützte Customer-Experience-Lösungen zur Steigerung der lokalen Sichtbarkeit.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von ReviewTrackers.