Pulse Feedback

Überblick

Pulse Feedback ist eine innovative Schweizer SaaS-Plattform für Mitarbeiterbefragungen und kontinuierliches Feedback, die im Jahr 2016 in Biel/Bienne gegründet wurde. Die Plattform wurde von einem interdisziplinären Team aus Psychologen, UX-Designern und Entwicklern ins Leben gerufen, um traditionelle Mitarbeiterbefragungen durch agile, kontinuierliche Feedback-Schleifen zu ersetzen. Das System kombiniert klassische Pulsbefragungen zur Messung des Mitarbeiterengagements mit 360-Grad-Feedback-Tools für die individuelle und teambezogene Entwicklung. Ein besonderes Highlight ist die Integration moderner KI-Funktionen, die auf Amazon Bedrock und Amazon Translate basieren. Hierzu gehören ein KI-Feedback-Assistent, der Rückmeldungen konstruktiver und präziser formuliert, eine automatisierte Übersetzung von Kommentaren zur Überwindung von Sprachbarrieren sowie KI-gestützte Analysen (AI Insights), die Stärken und Handlungsbedarfe identifizieren und konkrete Lösungsvorschläge liefern. Pulse Feedback richtet sich an Organisationen, die eine nachhaltige Feedback-Kultur etablieren und Teams dazu befähigen möchten, Veränderungen eigenständig voranzutreiben. Die Plattform erfüllt strenge Datenschutzanforderungen, ist DSGVO-konform und entspricht dem Schweizer Datenschutzrecht. Die zugrundeliegende Infrastruktur in AWS-Rechenzentren ist nach ISO/IEC 27001, 27017, 27018 und ISO 9001 zertifiziert. Mit einem kleinen, hochspezialisierten Team bietet Pulse Feedback eine moderne, datenschutzkonforme Lösung für zukunftsorientiertes HR-Management.