OverIT

Überblick

OverIT ist ein führender, im Jahr 2000 gegründeter Anbieter von Field Service Management (FSM) Software mit Hauptsitz in Fiume Veneto, Italien. Mit einem Team von rund 590 Mitarbeitern unterstützt das Unternehmen weltweit über 300 Kunden und mehr als 200.000 Außendienstmitarbeiter in geschäftskritischen Branchen wie Energie, Versorgungsunternehmen, Telekommunikation und Transport. Die NextGen FSM-Plattform von OverIT ermöglicht die umfassende Planung, Steuerung und Optimierung von Außendiensteinsätzen. Zu den Kernfunktionen gehören eine KI-gestützte Einsatzplanung und Disposition, die nahtlose Integration von 2D- und 3D-GIS-Geodaten sowie fortschrittliche mobile Workflows, die auch offline zur Verfügung stehen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Field-Collaboration-Lösung, die Technikern vor Ort mittels Augmented Reality (AR), Sprach- und Videodebriefing sowie virtuellem Support in Echtzeit eine direkte Zusammenarbeit mit dem Backoffice ermöglicht. Unterstützt von namhaften Investoren wie Bain Capital und NB Renaissance, bietet OverIT eine hochskalierbare SaaS-Lösung, die sich nahtlos in bestehende ERP-, CRM- und IoT-Systeme integrieren lässt, um die Effizienz im linearen Asset-Management nachhaltig zu steigern.