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Dein Vertrieb auf Autopilot: Das KI-gestützte CRM, das sich perfekt deinen Prozessen anpasst
Monday CRM ist eine flexible, KI-gestützte CRM-Plattform zur zentralen Steuerung von Vertriebspipelines und Kundenbeziehungen.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: G2 (14060), Capterra (10432), Trustpilot (420)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
Tel Aviv, Israel
Mitarbeiter
~3.200
Gegründet
2012
Monday CRM ist eine hochflexible, KI-gestützte CRM-Plattform von monday.com Ltd., die speziell für moderne Vertriebsteams entwickelt wurde. Seit der Gründung im Jahr 2012 hat sich das Unternehmen mit Hauptsitz in Tel Aviv, Israel, zu einem globalen Akteur mit rund 3.200 Mitarbeitern entwickelt. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, den gesamten Vertriebszyklus – von der Lead-Generierung über das Pipeline-Management bis hin zum After-Sales-Support – auf einer einzigen, zentralen Plattform abzubilden. Dank der tiefen Integration in die monday.com AI Work Platform können Nutzer Workflows, Boards und Pipelines vollständig an ihre individuellen Anforderungen anpassen. Zu den Kernfunktionen gehören automatisierte E-Mail-Sequenzen, intelligentes Lead- und Account-Management sowie Echtzeit-Dashboards zur Visualisierung von KPIs und Umsatzwachstum. Ein besonderes Highlight ist die integrierte künstliche Intelligenz, die Vertriebsteams beim Entwerfen von E-Mails, dem Zusammenfassen von Kontakthistorien und dem Generieren von Discovery-Fragen unterstützt. Durch nahtlose Integrationen mit gängigen Tools wie Gmail, Outlook, Zoom und QuickBooks sowie einen umfangreichen App-Marktplatz lässt sich Monday CRM flexibel in bestehende Systemlandschaften einbetten.
Für diesen Anbieter sind derzeit keine verifizierten Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, SOC 2) hinterlegt. Hinweise auf Konformitäten wie GoBD oder DSGVO können dennoch vorliegen.
Fragen Sie den AI-Assistenten auf dieser Seite nach aktuellen Compliance- und Sicherheitsdetails – er recherchiert live aus öffentlich verfügbaren Quellen.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von Monday CRM.
Benutzerfreundlichkeit & UI
Anpassbarkeit & Workflows
Übersichtlichkeit & zentrale Datenhaltung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kunden bewerten Monday CRM überwiegend positiv, besonders wegen der sehr benutzerfreundlichen, visuellen Oberfläche sowie der hohen Flexibilität bei Boards, Pipelines und Workflows. Als Hauptstärken werden einfache Bedienbarkeit, schnelle Einführung im Team, anpassbare Pipelines und Dashboards sowie die Möglichkeit hervorgehoben, Sales- und Kundeninformationen zentral und übersichtlich zu verwalten. Kritische Punkte sind ein teils als hoch empfundenes Preismodell bei wachsenden Teams, gelegentliche Limitierungen bzw. Komplexität bei fortgeschrittenen Automatisierungen und Integrationen sowie ein Support-Erlebnis, das von sehr hilfsbereit bis frustrierend reicht. Besonders geeignet ist Monday CRM für kleine bis mittlere Unternehmen, Agenturen, projektgetriebene B2B-Teams und wachsende Sales-Teams, die ein flexibles, visuelles CRM mit starker Kollaboration suchen und weniger ein hochkomplexes Enterprise-CRM mit sehr tiefen Spezialfunktionen.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
monday.com hat bedeutende Updates für sein CRM-Produkt angekündigt, die darauf abzielen, die Effizienz und Skalierbarkeit für globale B2B-Unternehmen zu steigern. Neben der Einführung tiefgreifender KI-gestützter Funktionen zur Automatisierung von Vertriebsprozessen wurde auch die Datenverwaltung durch flexiblere Custom Objects optimiert. Zudem stärkt der Anbieter seine globale Präsenz und Compliance-Infrastruktur durch erweiterte regionale Hosting-Optionen und strategische Partnerschaften mit globalen Systemintegratoren. Diese Entwicklungen richten sich insbesondere an größere Vertriebsteams, die eine hochgradig anpassbare und sichere Plattform benötigen.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von Monday CRM.