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Ein Klick, echte Identität: Sicher verbinden, anmelden und bestätigen mit itsme.
itsme ist ein eIDAS-zertifizierter europäischer Identitätsdienstleister für sichere digitale Identitätsprüfung, passwortlose Multi-Faktor-Authentifizierung und rechtsgültige qualifizierte elektronische Signaturen für Unternehmen und Behörden.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: Trustpilot (27)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
Sinter-Goedeleplein 5, 1000 Brussels, Belgium
Mitarbeiter
130
Gegründet
2017
Geschäftsführung
Tom Van Den Bosch
itsme (betrieben von der Belgian Mobile ID SA/NV) ist ein führender europäischer Anbieter für digitale Identitätslösungen und qualifizierte Vertrauensdienste mit Hauptsitz in Brüssel. Das Unternehmen wurde 2017 durch eine Allianz führender belgischer Banken und Telekommunikationsunternehmen gegründet und beschäftigt rund 130 Mitarbeiter. Die itsme-Plattform richtet sich an Unternehmen, Behörden und Endnutzer und bündelt Kernfunktionen wie Identitätsverifizierung, starke Kundenauthentifizierung (SCA), medienbruchfreie Transaktionsbestätigungen und qualifizierte elektronische Signaturen (QES). Mit über 7,5 Millionen Nutzern ermöglicht itsme den sicheren Zugang zu Finanz-, Versicherungs- und Regierungsportalen im europäischen Raum. Die Lösung erfüllt höchste regulatorische Auflagen: Als qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter (QTSP) nach eIDAS (Vertrauensniveau High) bietet itsme vollständige Konformität mit DSGVO, PSD2, NIS2, DORA sowie Vorbereitung auf das kommende EU Digital Identity Wallet (eIDAS 2.0).
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von itsme.
Sicherheit & Zugriff auf staatliche/bankbezogene Dienste
Benutzerfreundlichkeit & Zeitersparnis
Installation, Aktivierung & Gerätewechsel
Login-/Kompatibilitätsprobleme (v.a. nach Updates, bestimmte IDs/Länder)
Kunden bewerten itsme ambivalent: Die App erhält auf den großen App-Stores hohe Durchschnittsbewertungen, weil viele Nutzer die sichere Authentifizierung für Banken und Behörden sowie die schnelle, einfache Nutzung im Alltag deutlich positiv hervorheben. Gleichzeitig zeigt sich in aggregierten Review-Analysen und auf Plattformen wie Trustpilot ein starkes Frustniveau rund um Aktivierung, Gerätewechsel, Login-Probleme nach Updates, eingeschränkte Unterstützung bestimmter Länder/ID-Typen sowie einen häufig als langsam oder ineffektiv erlebten Kundenservice. Hauptstärken sind die zentrale, bequeme Identifizierung für wichtige Online-Dienste und die generelle Bedienbarkeit, wenn die App einmal funktioniert; Hauptschwächen liegen in der Zuverlässigkeit beim Onboarding, der Kompatibilität mit neuen Geräten/OS-Versionen und der Problemlösung bei Störungen. Besonders geeignet ist itsme für digital affine Anwender in Belgien und ähnlichen Märkten, die regelmäßig auf E-Government- und Banking-Portale zugreifen und bereit sind, gelegentliche technische Hürden in Kauf zu nehmen; weniger geeignet ist es für Nutzer mit häufigen Gerätewechseln, komplexen Identitätskonstellationen (z.B. bestimmte Aufenthaltsstatus) oder solche, die auf schnelle und persönliche Support-Unterstützung angewiesen sind.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Die belgische Identitätsplattform itsme treibt ihre europäische Expansion und die Weiterentwicklung ihres B2B-Portfolios kontinuierlich voran. Im Fokus stehen dabei die Bereitstellung qualifizierter elektronischer Signaturen (QES) sowie die lückenlose Konformität mit europäischen Regulierungsstandards wie eIDAS. Durch strategische Partnerschaften mit Finanzinstituten und Regierungsstellen wird die grenzüberschreitende Verifikation im Benelux-Raum und weiteren EU-Märkten vereinfacht. Unternehmen profitieren von beschleunigten Onboarding-Strecken, erhöhter Konversion und reduzierten Compliance-Risiken.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von itsme.
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