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Eine Plattform, alle Bewertungen: Behalten Sie das Feedback Ihrer Kunden auf über 125 Kanälen im Blick und antworten Sie direkt.
gominga ist eine führende deutsche SaaS-Plattform für zentralisiertes Online-Review-Management.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: Aus den ausgewerteten Plattformen liegen für diesen Anbieter keine Bewertungen vor.
Hauptsitz
Atelierstrasse 1, 81671 Munich, Germany
Mitarbeiter
6
Gegründet
2014
Die gominga eServices GmbH ist ein im Jahr 2014 gegründetes Technologieunternehmen mit Sitz in München. Das Unternehmen ist auf webbasierte SaaS-Lösungen im Bereich des Online-Review-Managements spezialisiert und unterstützt namhafte Marken wie Samsung, Bosch, Garmin und Breuninger bei der Optimierung ihrer digitalen Reputation. Die modulare Review-Management-Plattform von gominga ermöglicht es E-Business- und Support-Teams, Kundenfeedback, Ratings, Reviews und Q&A-Inhalte über mehr als 125 digitale Plattformen hinweg zentral zu überwachen, zu analysieren und direkt zu beantworten. Hierzu zählen führende Marktplätze wie Amazon, App-Stores wie der Apple App Store und Google Play Store sowie lokale Standorte und Brand-Webshops. Durch integrierte Funktionen wie Echtzeit-Analysen, Sentiment-Analysen und Wettbewerbsbeobachtung hilft gominga Unternehmen, wertvolle Consumer Insights zu gewinnen, Schwachstellen in Produkten oder Services frühzeitig zu identifizieren und die Customer Experience nachhaltig zu verbessern. Seit der Übernahme durch die Saas.group baut gominga seine Marktposition im Bereich der Business-Productivity-Software kontinuierlich weiter aus.
Für diesen Anbieter sind derzeit keine verifizierten Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, SOC 2) hinterlegt. Hinweise auf Konformitäten wie GoBD oder DSGVO können dennoch vorliegen.
Fragen Sie den AI-Assistenten auf dieser Seite nach aktuellen Compliance- und Sicherheitsdetails – er recherchiert live aus öffentlich verfügbaren Quellen.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von gominga eServices GmbH.
gominga eServices GmbH, ein führender Spezialist für Review- und Q&A-Management, optimiert seine Softwarelösungen zur zentralen Verwaltung von Kundenfeedback auf internationalen Marktplätzen. Die Plattform ermöglicht es Markenherstellern und Online-Händlern, Kundenbewertungen und Fragen auf Plattformen wie Amazon, OTTO und Google effizient zu überwachen und direkt zu beantworten. Durch die jüngsten Funktions-Updates wird die Kundeninteraktion gestärkt und die digitale Präsenz von Marken im E-Commerce gezielt ausgebaut.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von gominga eServices GmbH.