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Echtes Feedback, volles Vertrauen: Ihre Plattform für authentische Kundenbewertungen.
eTrusted ist eine cloudbasierte Experience-Feedback-Plattform von Trusted Shops.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: Aus den ausgewerteten Plattformen liegen für diesen Anbieter keine Bewertungen vor.
Hauptsitz
Subbelrather Strasse 15A, 50823 Cologne, Germany
Mitarbeiter
1
Gegründet
Nicht angegeben
eTrusted ist eine cloudbasierte Experience-Feedback-Plattform von Trusted Shops, die speziell für das effiziente und intelligente Management von Kundenbewertungen entwickelt wurde. Die SaaS-Lösung ermöglicht es Unternehmen, authentisches Feedback zu Produkten und Dienstleistungen in Echtzeit zu erfassen und zu verwalten. Durch die flexible Anbindung an verschiedene Kunden-Touchpoints und Drittsysteme lässt sich die Plattform nahtlos in bestehende Workflows integrieren. Neben der reinen Feedback-Erfassung bietet das dahinterstehende Unternehmen Trusted Shops bewährte Vertrauenslösungen wie das bekannte Gütesiegel, einen integrierten Käuferschutz und transparente Bewertungssysteme. Diese Kombination schafft nachhaltig Orientierung, Sicherheit und Vertrauen im digitalen Handel. Die Plattform ist hochgradig konfigurierbar sowie skalierbar und bietet zudem eine mobile App für Shop-Betreiber, um Kundenfeedback auch von unterwegs aus flexibel zu steuern. Mit Hauptsitz in Köln (Deutschland) richtet sich eTrusted an Online-Händler und Unternehmen jeder Größe, die ihre Customer Experience optimieren und die Conversion-Rate durch verifizierte Kundenstimmen steigern möchten. Die Plattform unterstützt standardmäßig die Sprachen Deutsch und Englisch.
Für diesen Anbieter sind derzeit keine verifizierten Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, SOC 2) hinterlegt. Hinweise auf Konformitäten wie GoBD oder DSGVO können dennoch vorliegen.
Fragen Sie den AI-Assistenten auf dieser Seite nach aktuellen Compliance- und Sicherheitsdetails – er recherchiert live aus öffentlich verfügbaren Quellen.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von eTrusted (Trusted Shops).
Trusted Shops baut seine Feedback-Plattform eTrusted kontinuierlich aus, um Online-Haendlern optimierte Prozesse beim Reputationsmanagement zu bieten. Durch strategische Produkt-Updates stehen die Automatisierung von Bewertungseinladungen und verbesserte Analyse-Tools im Fokus des B2B-Angebots. Zudem staerken neue System-Integrationen die europaeische Marktpraesenz, waehrend erweiterte Compliance-Features die Einhaltung aktueller EU-Richtlinien sicherstellen.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von eTrusted (Trusted Shops).