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Mehr Deals, weniger Tabs: Call, Mail und SMS direkt in deiner Pipeline
Close (gegründet 2013 in Austin, Texas) ist eine führende, vertriebsorientierte Sales-CRM-Plattform, die speziell für Gründer, Start-ups und wachsende KMUs entwickelt wurde.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: G2 (2045)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
Congress Ave 111, 78701-4019 Austin, United States
Mitarbeiter
170
Gegründet
2013
Geschäftsführung
Frank Ogawa
Close (gegründet 2013 in Austin, Texas) ist eine führende, vertriebsorientierte Sales-CRM-Plattform, die speziell für Gründer, Start-ups und wachsende KMUs entwickelt wurde. Mit rund 170 Mitarbeitern unterstützt das Unternehmen weltweit über 11.500 Kunden dabei, ihre Vertriebsprozesse ohne die Komplexität traditioneller CRM-Systeme zu optimieren. Das Herzstück von Close ist die nahtlose Integration von Kommunikationskanälen direkt in die Plattform. Vertriebsteams profitieren von integrierten Telefoniefunktionen (Built-in calling), E-Mail- und SMS-Tools sowie einer bidirektionalen E-Mail-Synchronisierung. Dadurch entfällt die manuelle Datenerfassung, und Vertriebsmitarbeiter können sich voll auf den Kundenkontakt konzentrieren. Ein besonderes Highlight ist „Chloe“, ein direkt in Close integrierter KI-Sales-Agent, der Leads automatisch qualifiziert, schnell auf Anfragen reagiert und inaktive Kontakte reaktiviert. Zusätzlich bietet Close maßgeschneiderte Berichte (Custom reporting) zur präzisen Analyse der Vertriebsperformance. Die Plattform ist vollständig DSGVO-konform (GDPR) und wird vor allem in englischer Sprache bereitgestellt. Close vereint somit CRM, Automatisierung und künstliche Intelligenz in einer einzigen, benutzerfreundlichen Lösung, um das Umsatzwachstum effizient voranzutreiben.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von Close.
Vertriebsschwerpunkt & Pipeline-Transparenz
All-in-One-Kommunikation (E-Mail, Calls, SMS)
Benutzerfreundlichkeit & Bedienbarkeit
Reporting & Einblicke in Vertriebsleistung
Kunden bewerten Close überwiegend positiv und heben den starken Fokus auf Vertrieb, die klare Pipeline-Sichtbarkeit sowie die integrierte All-in-One-Kommunikation über E-Mail, Telefon und SMS hervor. Besonders geschätzt werden die Benutzerfreundlichkeit und die Produktivitäts- und Automatisierungsfunktionen, während Preis und Kosten-Nutzen teils neutral bzw. als Abwägungspunkt wahrgenommen werden. Close eignet sich vor allem für kleine und mittlere B2B-Vertriebsteams, die ein schlankes, verkaufszentriertes CRM mit starker Kommunikations- und Reporting-Komponente suchen und weniger Wert auf klassische Marketing- oder umfangreiche Enterprise-CRM-Funktionen legen.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Der CRM-Anbieter Close hat seine Plattform gezielt für vertriebsfokussierte KMU weiterentwickelt, um Vertriebsprozesse durch Automatisierung und KI-gestützte Funktionen zu optimieren. Im Fokus der jüngsten Updates stehen hochentwickelte 'Workflows', die E-Mail-Sequenzen, Aufgaben und Anrufe nahtlos kombinieren. Zudem stärkt das Unternehmen seine globale Marktpräsenz durch tiefere Integrationen und verbesserte mobile Anwendungen, um die Effizienz von Vertriebsteams auch unterwegs zu maximieren.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von Close.
Sehen Sie Close in Aktion
Close CRM Tutorial & Setup: The Most Complete Walkthrough