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sipgate: Ihre Cloud-Telefonanlage
sipgate ist ein führender deutscher Pionier und Anbieter von cloudbasierten Telefonanlagen und Mobilfunklösungen für Unternehmen.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: G2 (11), Capterra (14), Trustpilot (685)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
Gladbacher Strasse 74, 40219 Duesseldorf, Germany
Mitarbeiter
270
Gegründet
2004
Geschäftsführung
Thilo Salmon
sipgate ist ein führender deutscher Pionier und Anbieter von cloudbasierten Telefonanlagen und Mobilfunklösungen für Unternehmen. Gegründet im Jahr 2004 (mit historischen Wurzeln im ersten VoIP-Dienst Deutschlands von 1998) und mit Hauptsitz in Düsseldorf, beschäftigt das Unternehmen rund 270 Mitarbeiter. sipgate bietet eine hochflexible Kommunikationsplattform, die Festnetz- und Mobilfunktelefonie nahtlos im Browser oder per App integriert. Das Produktportfolio umfasst eine Cloud-PBX mit über 150 Business-Features, integrierte Contact-Center-Lösungen sowie modernes SIP-Trunking für bestehende Telefonanlagen. Ein besonderer Fokus liegt auf innovativen KI-Funktionen: Mit AI Agents und Conversation Intelligence werden Anrufprozesse automatisiert und Gespräche intelligent analysiert. Zudem ermöglicht die Plattform eine direkte Synchronisation und Integration mit gängigen CRM-Systemen. Als Mobile Virtual Network Operator (MVNO) garantiert sipgate eine hervorragende Sprachqualität und schnelle Verbindungsaufbauten. Die gesamte Infrastruktur und alle Server werden ausschließlich in hochverfügbaren, ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland (Frankfurt und Düsseldorf) betrieben. Damit garantiert sipgate eine absolut DSGVO-konforme Datenverarbeitung nach strengem deutschen Datenschutzrecht.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von sipgate.
Funktionsumfang & Flexibilität (Cloud-Telefonanlage, Routing, VoIP)
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zuverlässigkeit & Verbindungsqualität
Kundenservice & Support
Die meisten Kund:innen bewerten sipgate insgesamt positiv, mit durchschnittlich rund 4 von 5 Sternen über mehrere Review-Plattformen hinweg, insbesondere für den umfangreichen VoIP-Funktionsumfang und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Als zentrale Stärken werden die flexible Cloud-Telefonanlage, umfangreiche Routing- und AI/Automatisierungsfunktionen sowie die grundsätzliche Kostenstruktur und Skalierbarkeit für Unternehmen genannt, während wiederkehrende Schwächen in teilweise schwankender Verbindungsqualität, heterogenen Support-Erfahrungen und Unzufriedenheit mit einzelnen Vertrags- und Abrechnungsprozessen (z.B. Portierung, Kündigung, Prepaid/Postpaid-Handling) liegen. Besonders geeignet ist sipgate für kleine bis mittlere Unternehmen, Agenturen, Remote- und verteilte Teams sowie digital affine Firmen, die eine flexible, softwarebasierte Telefonielösung mit modernen Features (z.B. AI-gestützte Analyse, digitaler Empfang/Frontdesk) suchen und bereit sind, sich etwas mit der technischen Einrichtung auseinanderzusetzen.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
sipgate baut sein Portfolio für Cloud-Telefonie kontinuierlich aus, um flexiblere Kommunikationslösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im DACH-Raum anzubieten. Im Mittelpunkt der jüngsten Produkt-Updates stehen die tiefe Mobilfunk-Integration mittels eSIM sowie verbesserte Schnittstellen für gängige CRM-Systeme. Zudem optimiert sipgate die Anbindung an Microsoft Teams, um eine nahtlose Zusammenarbeit im hybriden Arbeitsumfeld zu gewährleisten.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von sipgate.
Sehen Sie sipgate in Aktion
Einführung in sipgate (User anlegen, Rufnummern zuweisen und sipgate App CLINQ einrichten)