Inhalte werden geladen...
Ein Tool für alles: Team-Chat, Video
Rocket.Chat ist eine im Jahr 2015 gegründete, weltweit führende Open-Source-Kommunikationsplattform mit Hauptsitz in Wilmington, Delaware.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte). Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Unternehmensstabilität, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Compliance-Zertifikate und operative Transparenz. Vergleichbar mit anderen Software-Anbietern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Unternehmensstabilität 25 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Compliance & Sicherheit 25 Punkte · Transparenz 20 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: G2 (370)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
Little Falls Drive 251, 19808 Wilmington, United States
Mitarbeiter
170
Gegründet
2015
Geschäftsführung
Rodrigo Nascimento
Rocket.Chat ist eine im Jahr 2015 gegründete, weltweit führende Open-Source-Kommunikationsplattform mit Hauptsitz in Wilmington, Delaware. Mit über 170 Mitarbeitern und einer globalen Community von über 1.500 Entwicklern bietet das Unternehmen eine hochgradig anpassbare und datenschutzkonforme Lösung für die moderne Teamzusammenarbeit. Die Plattform ermöglicht sicheres Echtzeit-Messaging, Sprach- und Videokommunikation sowie Omnichannel-Kundenservice über eine zentrale Oberfläche. Ein zentraler USP von Rocket.Chat ist die absolute Datensouveränität: Organisationen können die Software wahlweise vollständig selbst hosten (On-Premises) oder als sicheren Cloud-Service betreiben. Dank umfassender Sicherheitszertifizierungen und Compliance-Standards wie ISO 27001, SOC 2 Type II, DSGVO (GDPR) und HIPAA eignet sich die Plattform hervorragend für regulierte Branchen, Behörden und sicherheitskritische Einsätze. Über den integrierten Marketplace lässt sich das System flexibel durch Apps erweitern und nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren. Zudem bietet Rocket.Chat moderne KI-Funktionen wie intelligente Suche und Zusammenfassungen direkt innerhalb der eigenen, geschützten Infrastruktur.
Fragen Sie zu Funktionen, Integrationen, Datenschutz oder Einführung – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von Rocket.Chat.
Open-Source & Anpassbarkeit
Self-Hosting & Datensicherheit
Benutzeroberfläche & Usability
Stabilität & Performance (inkl. Mobile Apps)
Kunden bewerten Rocket.Chat insgesamt überwiegend positiv, vor allem wegen der Open-Source-Natur, der hohen Anpassbarkeit und der Möglichkeit zum Self-Hosting mit starkem Fokus auf Datenschutz und Sicherheit. Gelobt werden der umfangreiche Funktionsumfang (Kanäle, Gruppen, Audio/Video, Integrationen) und die Eignung als Slack-Alternative, während Kritik sich hauptsächlich auf teils holprige Usability, inkonsistente Performance (insbesondere der mobilen Apps) und eine ausbaufähige Dokumentation bzw. Support-Qualität konzentriert. Rocket.Chat eignet sich besonders für sicherheits- und compliance-sensible Organisationen (z.B. Unternehmen, Behörden, Gesundheits- und Bildungssektor), die Wert auf Datenhoheit, Anpassbarkeit und Integration in bestehende Infrastrukturen legen und dafür etwas mehr technischen Aufwand in Kauf nehmen.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Rocket.Chat baut seine Position als hochsichere Kommunikationsplattform durch gezielte Funktions-Updates und strategische Kooperationen im B2B-Bereich weiter aus. Im Fokus der jüngsten Entwicklungen stehen verbesserte On-Premise-Sicherheitsfeatures sowie die tiefe Integration des Matrix-Protokolls für föderierte Zusammenarbeit. Diese Neuerungen richten sich primär an stark regulierte Branchen wie den öffentlichen Dienst und das Gesundheitswesen, um eine datenschutzkonforme und plattformübergreifende Kommunikation zu gewährleisten.
Quelle: Öffentlich zugängliche Produkt-Updates oder Pressemitteilungen von Rocket.Chat.
Sehen Sie Rocket.Chat in Aktion
WhatsApp Cloud App Integration with Rocket.Chat