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Ihre Cloud perfekt gemanagt: Von der strategischen Beratung bis zur sicheren Multicloud-Lösung.
Rackspace Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Managed Cloud- und Multicloud-Lösungen mit Hauptsitz in San Antonio, Texas.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte) für Dienstleister. Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Stabilität und Erfahrung, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Qualitäts- und Branchenzertifikate sowie Transparenz über Leistungen und Konditionen. Vergleichbar mit anderen Dienstleistern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Stabilität & Erfahrung 20 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Qualität & Zertifizierung 25 Punkte · Transparenz über Leistungen & Konditionen 25 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: G2 (60), Trustpilot (323)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
19122 US Highway 281 N, 78258-7667 San Antonio, United States
Mitarbeiter
5100
Gegründet
1998
Geschäftsführung
Gajen Kandiah
Rackspace Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Managed Cloud- und Multicloud-Lösungen mit Hauptsitz in San Antonio, Texas. Seit der Gründung im Jahr 1998 hat sich das Unternehmen als Pionier im Bereich Cloud-Computing etabliert und unterstützt heute mit über 5.100 Mitarbeitern globale Unternehmen bei der digitalen Transformation.\n\nDas Dienstleistungsportfolio von Rackspace umfasst umfassende Beratungs-, Implementierungs- und Managed Services in den Bereichen Cloud-Infrastruktur, Anwendungsmodernisierung, Datenanalyse, IT-Sicherheit und künstliche Intelligenz (KI). Als herstellerunabhängiger Partner arbeitet Rackspace eng mit führenden Public-Cloud-Anbietern wie AWS, Microsoft Azure und Google Cloud zusammen, um maßgeschneiderte Hybrid- und Multicloud-Umgebungen zu realisieren.\n\nEin besonderer Fokus liegt auf dem kundenorientierten Service-Ansatz, bekannt als „Fanatical Experience“, der rund um die Uhr (24/7) professionellen Support für Netzwerksicherheit, Datenbanken und Applikationen garantiert. Das Unternehmen bedient über 140.000 Kunden weltweit, darunter zahlreiche Fortune-100-Unternehmen. Rackspace Technology ist nach ISO/IEC 27001 für Informationssicherheits-Managementsysteme zertifiziert, was höchste Sicherheitsstandards für alle globalen Rechenzentren und Services gewährleistet.
Fragen Sie zu Leistungsumfang, Erfahrung oder Zusammenarbeit – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von Rackspace Technology.
Kundenservice / Support-Qualität
Technische Expertise & Managed-Cloud-Know-how
Zuverlässigkeit / Verfügbarkeit der Services
Preismodell & Kosten-Nutzen-Verhältnis
Kunden loben bei Rackspace Technology vor allem die hohe technische Expertise, die Unterstützung bei komplexen Hybrid- und Multi-Cloud-Setups sowie die grundsätzlich zuverlässige Bereitstellung der Services, äußern aber gemischte Erfahrungen mit Reaktionsgeschwindigkeit, Konsistenz und Qualität des Supports. Als Stärken werden die tiefgehende Cloud- und Infrastruktur-Kompetenz, die Entlastung interner IT-Teams und der Fokus auf Enterprise-Szenarien genannt, während Preisniveau, Transparenz im Preismodell und zeitweise uneinheitliche Support-Qualität zu den Schwächen zählen. Besonders geeignet ist Rackspace Technology für mittelgroße bis große Unternehmen mit anspruchsvollen, geschäftskritischen Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen, die Wert auf Managed Services und spezialisierte Beratung legen und bereit sind, für Enterprise-Support ein höheres Budget einzuplanen.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Rackspace Technology baut seine Marktpräsenz durch strategische Allianzen und technologische Innovationen im Bereich Hybrid-Cloud und künstliche Intelligenz weiter aus. Mit der Einführung spezialisierter Plattformen wie Foundry for AI by Rackspace unterstützt das Unternehmen globale Unternehmenskunden bei der sicheren Implementierung generativer KI-Lösungen. Durch vertiefte Partnerschaften mit führenden Hyperscalern wie AWS und Microsoft Azure stärkt Rackspace seine weltweiten Cloud-Integrationskapazitäten. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, regulatorische Compliance-Anforderungen zu erfüllen und die digitale Transformation in stark regulierten Branchen voranzutreiben.
Aktuelle Updates