Inhalte werden geladen...
Ihre IT in besten Händen: Mit Capgemini wachsen Ihre Applikationen, Oracle Cloud und Infrastruktur sicher in die Zukunft
Capgemini Managed Services ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Outsourcing, Cloud-Management und Technologie-Dienstleistungen.
Unabhängiger B2B-Performance-Index (0–100 Punkte) für Dienstleister. Berechnet sich rein mathematisch und frei von subjektiven Einflüssen aus vier verifizierten Säulen: Stabilität und Erfahrung, aggregiertes Feedback aus öffentlich zugänglichen Online-Quellen, nachgewiesene Qualitäts- und Branchenzertifikate sowie Transparenz über Leistungen und Konditionen. Vergleichbar mit anderen Dienstleistern.
Gewichtung des BenchTrust Index: Stabilität & Erfahrung 20 Punkte · Kundenbewertungen 30 Punkte · Qualität & Zertifizierung 25 Punkte · Transparenz über Leistungen & Konditionen 25 Punkte. Ohne Bewertungen fließt ein neutraler Mittelwert ein; wenige Bewertungen verschieben ihn nur leicht
Datengrundlage der Bewertungen: G2 (26)
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Hauptsitz
Rue de Tilsitt 11, 75017 Paris, France
Mitarbeiter
340000
Gegründet
1967
Geschäftsführung
Aiman Ezzat
Capgemini Managed Services ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Outsourcing, Cloud-Management und Technologie-Dienstleistungen. Gegründet im Jahr 1967 mit Hauptsitz in Paris, Frankreich, unterstützt das Unternehmen mit über 340.000 Mitarbeitern globale Konzerne und mittelständische Betriebe bei der digitalen Transformation. Das umfassende Service-Portfolio erstreckt sich über die Bereiche Application Management Services (AMS), Cloud-Infrastruktur-Management (inklusive AWS, Microsoft Azure und Google Cloud) sowie moderne Digital Workplace Services. Ein besonderer Fokus liegt auf intelligenten Industrie-Lösungen, Managed Security Services zur Abwehr von Cyber-Bedrohungen und spezialisierten SAP- sowie Salesforce-Betriebskonzepten. Darüber hinaus bietet Capgemini standardisierte Managed Services für Geschäftsprozesse in den Bereichen Finanzen, Personalwesen (HR) und Beschaffung an. Durch die Einhaltung strengster internationaler Standards wie ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001 sowie branchenspezifischer Zertifizierungen wie ISO 13485 (Medizintechnik), HIPAA und GxP garantiert Capgemini höchste Compliance und Datensicherheit. Die globale Präsenz wird durch mehrsprachigen Support unter anderem in Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch untermauert.
Fragen Sie zu Leistungsumfang, Erfahrung oder Zusammenarbeit – Antworten in Sekunden.
Antworten basieren auf der Website und den Unterlagen von Capgemini Managed Services.
Servicequalität & Projektergebnisse
Kundenservice & Support (Reaktionszeit, Erreichbarkeit)
Fachliche Kompetenz & Branchen-Know-how
Flexibilität & Skalierbarkeit der Services
Kundenbewertungen zu Capgemini Managed Services (bzw. Capgemini Services im Managed-/Outsourcing-Kontext) beschreiben überwiegend solide bis gute Servicequalität, fachliche Kompetenz und insgesamt zuverlässige Projektergebnisse, insbesondere bei größeren, komplexen IT- und Cloud-Umgebungen. Positiv hervorgehoben werden die Erfahrung in Enterprise-Setups, die Verfügbarkeit von 24x5-Support sowie die Fähigkeit, Services global zu skalieren; kritischer gesehen werden teils Preisniveau, wechselnde Teamzusammensetzungen und gelegentliche Kommunikations- bzw. Abstimmungsprobleme, etwa bei Feiertagen oder in Peak-Phasen. Besonders geeignet ist Capgemini Managed Services für mittelgroße bis große Unternehmen und Konzerne mit komplexer IT-Landschaft, die einen global aufgestellten Partner mit breitem Technologie- und Branchen-Know-how suchen und bereit sind, für Enterprise-Strukturen und umfassende Serviceabdeckung ein eher mittleres bis höheres Preisniveau zu akzeptieren.
Zusammenfassung KI-generiert
Durchschnittsbewertung und Anzahl übernimmt BenchTrust von den genannten Bewertungsplattformen. BenchTrust prüft nicht selbst, ob die einzelnen Bewertungen von tatsächlichen Kunden stammen; die Plattformen setzen nach eigenen Angaben eigene Prüfverfahren ein.
Capgemini erweitert sein Portfolio im Bereich Managed Services durch die verstärkte Integration von künstlicher Intelligenz (AIOps) und modernsten Cloud-Technologien. Durch strategische Partnerschaften mit führenden Hyperscalern wie Microsoft und AWS optimiert das Unternehmen die IT-Infrastruktur globaler Großkunden. Diese Neuerungen zielen darauf ab, operative Effizienz, Business-Resilienz und Nachhaltigkeitsziele in den Fokus der Anwendungs- und Infrastruktur-Betreuung zu rücken. Die globalen Delivery-Zentren ermöglichen dabei eine nahtlose und skalierbare Unterstützung über verschiedene Zeitzonen hinweg.
Aktuelle Updates